El programa formativo innovador de AULA INNOVA+ incluye un nuevo espacio audiovisual a modo de reality show donde el farmacéutico podrá visualizar cómo puede ser el momento en el que decida poner en marcha e implementar lo aprendido en cada capítulo. Este espacio se ha titulado ‘Una farmacéutica en apuros’ y está protagonizado por Carmen Torres, directora técnica farmacéutica, autora del videoblog Farmalista y titular de una oficina de farmacia comunitaria en Madrid.

Carmen, ¿quién es ‘Una farmacéutica en apuros’?

Es una farmacéutica que busca la excelencia, entendiendo por excelencia el hábito de hacer bien las cosas. Creo que todos lo somos desde el momento en que tenemos la inquietud y la necesidad de formarnos, y nos encontramos “en apuros” cuando quere-mos aterrizar lo aprendido y aplicarlo a nuestra farmacia. Muchas veces no sabemos cómo ni por dónde empezar.

¿Cómo surge este personaje y cuál es su objetivo?

La mayoría de las formaciones son demasiado formales, abstractas, no nos tocan por dentro o motivan lo suficiente como para que se inicie un proceso de cambio en nuestra forma de hacer y de trabajar al día siguiente. Hacemos cursos y a veces acumulamos conocimiento pero nos encontramos con obstáculos o barreras para ponerlos en práctica. Este personaje busca que el farmacéutico pueda aplicar los conocimientos recibidos en el curso a su realidad diaria, a su farmacia, con sus propias peculiaridades y limitaciones.

¿Qué busca transmitir a los farmacéuticos que se formen en AULA INNOVA+?

Sueño con ser una fuerza arrebatadora que empuje a cada farmacéutico a iniciar un cambio. A perder el miedo, a intentarlo, a que se pregunte: “¿Y si lo que acabo de escuchar en el módulo de hoy lo pongo en marcha en mi farmacia?”. “¿Y si?” es una pregunta muy poderosa que te empuja a ponerte en marcha.

¿Qué les puede aportar este reality show a los profesionales de la farmacia?

AULA INNOVA+ es lo más. Es una formación práctica y adaptada al entorno. El formato de reality show engancha, es entretenido, divertido, apetecible. Me encanta esa palabra, es mágica. Los objetivos y los retos deben ser y plantearse así, “apetecibles”, para sentir un deseo poderoso e irrefrenable de llevarlos a cabo.

¿Por qué el farmacéutico debe formarse continuamente?

La necesidad de formarse más y con más frecuencia es fruto de la digitalización que hace que todo ocurra más rápido, que el consumidor y el paciente esté más y mejor informado. Un día sin aprender algo nuevo es un día perdido.

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan los farmacéuticos comunitarios?

Estar preparado para vivir en un entorno cambiante e incierto. La digitalización y la transformación tecnológica han introducido mucha incertidumbre en el corto plazo, lo que obliga a planificar escenarios a largo plazo que permitan anticipar el cambio para garantizar la competitividad y la supervivencia. Han introducido también nuevos hábitos de vida y de relación en las personas.

¿Cómo AULA INNOVA+ y ‘Una farmacéutica en apuros’ les puede ayudar a enfrentarlos?

En el entorno tan cambiante como el que vivimos tenemos que ver la ventaja que supone imaginar un futuro imprevisible, prepararse para hacerle frente y actuar en consecuencia. Esto es lo que pretende AULA INNOVA+. Una de las fortalezas de la oficina de farmacia en el nuevo entorno digital es que permite el contacto con las personas. AULA INNOVA+ ayudar a fortalecer esa relación farmacéutica con el paciente, a fortalecer los vínculos con las personas, y ayuda a adaptar la farmacia a los nuevos comportamientos de estas en el medio largo plazo.